Что я могу сделать, если возникла проблема с покупкой? (Google Play)

Если у вас возникли проблемы с покупками, пожалуйста, свяжитесь с нами. Для этого нажмите "Нет", когда вас спросят, ответила ли эта информация на ваш вопрос, и опишите вашу проблему максимально подробно. Один из наших представителей свяжется с вами как можно скорее.

Когда вы свяжетесь с нами, пожалуйста, приложите скриншот квитанции о заказе и убедитесь, что на скриншоте указан идентификатор транзакции, который будет в формате, например, "GPA.1234-1234-1234-12345".