購入に問題があった場合はどうすればよいですか？ (Google Play)

購入に関して問題がある場合は、ご連絡ください。その際、「この回答でご質問は解決しましたか？」と尋ねられたら「No」をタップし、問題の内容をできるだけ詳しくご記入ください。担当者より、できるだけ早くご連絡いたします。

お問い合わせの際は、ご注文の領収書のスクリーンショットをご提供ください。スクリーンショットには、取引 ID（「GPA.1234-1234-1234-12345」のような形式）が含まれていることをご確認ください。