Cosa posso fare se si è verificato un problema con il mio acquisto? (Google Play)

Se riscontri problemi con gli acquisti, contattaci. Per farlo, tocca "No" quando ti viene chiesto se questo ha risposto alla tua domanda e descrivi il tuo problema con il maggior numero di dettagli possibile. Uno dei nostri rappresentanti ti contatterà il prima possibile.

Quando ci contatti, fornisci uno screenshot della ricevuta dell'ordine e assicurati che lo screenshot includa l'ID della transazione, che avrà un formato simile a "GPA.1234-1234-1234-12345".