Que puis-je faire s'il y a eu un problème avec mon achat ? (Google Play)

Si vous rencontrez des problèmes avec vos achats, veuillez nous contacter. Pour ce faire, appuyez sur "Non" lorsqu'on vous demande si cela a répondu à votre question et décrivez votre problème avec autant de détails que possible. L'un de nos représentants vous contactera dès que possible.

Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir une capture d'écran de votre reçu de commande et assurez-vous que la capture d'écran inclut l'ID de transaction, qui sera dans un format comme "GPA.1234-1234-1234-12345".