Was kann ich tun, wenn es ein Problem mit meinem Kauf gab? (Apple)

Wenn Sie Probleme mit Käufen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Tippen Sie dazu auf „Nein“, wenn Sie gefragt werden, ob dies Ihre Frage beantwortet hat, und beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich. Einer unserer Mitarbeitenden wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte beachten Sie, dass Apple, falls Sie eine Rückerstattung benötigen, alle Erstattungen direkt über den App Store bearbeitet und wir bei Erstattungsanfragen leider nicht helfen können. Sie können Apple hier kontaktieren.